FAQ

╰☆☆ WHAT IS YOUR JEWELRY MADE OF? ☆☆╮

Each piece is one of a kind made up of stainless steel golden closures, unique sea or glass beads, and freshwater pearls. In each individual listing you have an in depth description.

╰☆☆ ¿DE QUE ESTÁN HECHOS LOS PRODUCTOS? ☆☆╮

Cada diseño es único, sólo hay una unidad por diseño, están hechos de cierres de acero inoxidable, cuentas de cristal, cerámica... y perlas de agua dulce. En cada producto tenéis la descripción en profundidad.

 

«•´¯`• WHAT IS THE BEST WAY TO TAKE CARE OF MY JEWELRY? 

Although stainless steel jewelry will not tarnish, it can get dirty. Please remove your jewelry while exercising, showering and swimming. Avoid contact with perfumes, lotions or hair products, even natural ones. Do not use harsh chemicals, bleach, oil, jewelry cleaners, or polishing cloths, this can affect the finishing on some of our charms or closures.

«•´¯`• ¿CUÁL ES LA MEJOR MANERA DE CUIDAR MI JOYERÍA? 

Aunque nuestras joyas llevan elementos de acero inoxidable, pueden ensuciarse. Por favor, no usar los collares o pendientes cuando estéis haciendo ejercicio, duchándoos o nadando. Evitar el contacto con perfumes, lociones o productos de cuidado de pelo, incluso los de origen natural. No usar químicos fuertes, lejía, aceite, limpiadores de joyas, acetona, pues puede afectar al acabado de las cuantas o de los cierres.

 

༻ MY JEWELRY CAME SCRATCHED & LOOKS WORN 

Please read the description of each item before purchasing, some items have vintage charms, pendants and beads, so please allow unique scratches, coloring and defects.

༻ MI COLLAR VINO USADO O RAYADO 

Por favor, leer la descripción del producto antes de comprar, algunos diseños tienen colgantes, o cuentas de segunda mano, por lo que pueden tener algún arañazo o defectos.


⌯୨୧⊹ HOW OFTEN DO YOU RESTOCK PRODUCTS⊹୨୧⌯

Each piece is one of a kind and if the item is out of stock, that exact necklace will not be restocked. We do make custom orders, so if you are interested on a design that is sold out, DM us on Instagram or send an email (raisinjewels@gmail.com).

⌯୨୧⊹ ¿CADA CUÁNTO SE REPONEN LOS PRODUCTOS?⊹୨୧⌯

Cada pieza es única, una vez se vende esa unidad no volvemos a reponer. Pero hacemos collares personalizados y podríamos recrear el collar que te interesa, mándanos un DM en Instagram o envíanos un email (raisinjewels@gmail.com).